FAQ常見問題
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關於預約
- 請告訴我入住和退房時間
入住15:00退房11:00
※根據預約的計畫有不同的情況。- 可以電話預約嗎?
是的。電話預約中心: 03-5539-2606（8:00～22:00）
飯店代表: 0977-72-9800- 取消費用從什麼時候開始?
從3天前開始收取取消費用。
※根據預約的計畫有不同的情況。- 什麼時候結算?
到的時候請結算。
- 可以用電子貨幣結算嗎?
可以使用PayPay、auPAY、d支付、郵件支付、支付寶+、WeChatPay。
- 請告訴我住宿條款
住宿條款請看這邊
關於餐廳
- 請告訴我餐廳的營業時間
2F餐廳Le Sensoriel
早餐自助餐7:00~9:30(Last in 9:00)
飲食自助餐17:30~21:00(Last in 20:30)- 房間服裝可以使用餐廳嗎?
請不要。房間服裝請只在客房使用。
其他
- 請告訴我關於被褥鋪的情況
和式房間和西式房間事先鋪好被子。
- 有投幣式洗衣房嗎?
地下一層有4台投幣式洗衣房(4台)。
洗衣粉(自動投入洗滌劑)/500日圓
乾燥 40分鐘/200日圓- 行李可以寄存嗎?
請使用1樓的客房。
另外,我們不提供冷藏和冷凍品。